疾病に関する医学的な質問、生活及び入院の不安、医療安全に関する相談の他、ご意見などについて看護師や社会福祉士などの医療相談員が対応しております。
患者相談支援窓口までお声掛け下さい。
患者相談支援の取り組みについて
- 患者相談支援窓口は、各部門の医療相談員が連携して支援をしております。
- 各部門に医療相談員（患者支援担当者）を配置しています。
- カンファレンスを週1回開催し、取り組みの評価をしています。
- 相談への対応・報告体制をマニュアル化し、整備しています。
- 支援に対する実施を記録しています。
- 定期的に支援体制の見直しを行っています。
患者相談支援窓口設置場所・相談時間
- 患者相談窓口
設置場所 - 1階 中央処置室東側入口前
- 相談時間
- 月～金曜日 8:30 ～ 17:15
- ※御用の方で窓口に医療相談員が不在の場合は、中央処置室の看護師にお声掛け下さい。